Preguntas frecuentes
Cada 'medalla', tiene un código
qr único impreso, el cliente se registra en el sistema y da de alta dicho
código qr, al hacerlo aparecerá un formulario con todos los datos a
completar de la mascota y del dueño.
El código no tiene vencimiento,
el cliente se compro esa 'medalla' con el código y ese código lo va a tener
hasta que no lo quiera usar más, en un principio proponíamos que dicho qr
sea intransferible, cosa que sea activado para una mascota y luego no pueda
usarlo en otra, pero es una opción que dejamos latente, dado el costo que
tiene una persona va a comprar tantas chapitas como mascotas tenga o va a
tener.
Indefinidamente. Una vez que el
cliente adquiere un recupets, tiene acceso ilimitado a su ficha personal
para modificar, tantas veces como quiera, el perfil de la mascota y la de
él.
Los datos que maneja la base de
datos actualmente, son datos basicos de la mascota (nombre, edad, peso,
raza, etc) datos del dueño (nombre, direcciones, telefonos, email, etc) las
opciones de información a insertar son altamente infinitas.
La placa se puede reemplazar por
una con un mismo código, que se solicitaría para su reposición, pero como
ese paso requeriría tiempo y para que la mascota no quede sin identificación
durante el proceso, la segunda opción que proponemos es que el cliente
adquiera otro recupet y asocie su vieja cuenta con el nuevo recupet sin
ningún tipo de perdida de tiempo ni de información, y automáticamente el qr
anterior se daría de baja.
Al estar grabado solo el acceso
a una ficha, la información es guardada dentro del sitio en bases de datos,
bajo la contraseña encriptada del cliente, osea, que solo él tiene acceso a
la modificación de dichos datos, así mismo el cliente es el que decide que
información hacer pública y cual no, manteniendo el derecho a elegir la
opción mas conveniente a la hora de mantener la privacidad del cliente.